자주 하는 질문

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공통 [공통] 간편 계정(네이버, 카카오, 구글)으로 가입 후 결제했는데 이용권이 없다고 나와요.
공통 [공통] 환불 규정에 대해 알고싶어요.
공통 [곰믹스] AI 보이스 "미리듣기 시간이 부족합니다." 메시지가 나와요.
공통 크레딧만 구입하면 AI 서비스를 사용할 수 있나요?
공통 [결제 수단] 결제 수단(카드)을 변경하고 싶어요.
공통 [공통] "다른 PC에 등록되어 있는 정품 키 입니다." 메시지가 떠요.
공통 [공통] 이용권을 받았는데 어디서 등록을 해야하나요?
공통 [곰캠] ".NET Framework 3.5(.NET 2.0 및 3.0 포함) 기능이 필요합니다." 오류가 떠요.
공통 [곰플레이어] "AI 음성지원 자막" 생성이 잘 안돼요.
공통 [결제] 결제 수단(카드)을 변경하고 싶어요.
공통 [결제] 가상 계좌 또는 무통장 입금으로 결제가 되나요?
공통 [로그인] 1PC 로그인 정책이 무엇인가요?
공통 [라이선스] 라이선스를 구입했는데 어떻게 해야하나요?
공통 [곰캠] 녹화를 했는데 소리가 나지 않아요.
공통 [곰믹스] 편집 중에 프로그램이 종료되어 데이터가 날아갔어요.
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