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교육·공공·기업

[교육·공공·기업] 결제 영수증(온라인 신용카드 매출전표)을 발급받으려면 어떻게 해야 하나요?

**이메일에서 확인하는 방법

- 결제 완료 메일: [곰랩] 이름으로 발송, 구매내역 

- 결제 영수증(온라인 신용카드 매출전표) 메일: 결제대행사 [NHN KCP] 이름으로 발송, 해당 메일에서 영수증 출력 가능

 

구매하실 때 기재하신 메일 주소로 'NHN KCP'에서 결제 영수증을 발송하고 있습니다. (발송자명: NHN KCP)

'NHN KCP'에서 발송 된 메일을 확인하시어 [매출전표 출력] 버튼을 클릭하여 영수증을 확인해 주시기 바랍니다.

(스팸, 정크메일함도 확인 부탁드립니다.)

 

**결제대행사에서 신용카드 매출전표 확인하는 방법

만약 메일 수신함에 결제 영수증 관련 메일이 도착하지 않았다면 결제 대행사인 홈페이지에서 조회 후 발급 부탁드립니다.

결제 시점에 따라 결제대행사(PG)가 다르므로, 아래 내용을 참고해 주세요.

-  2025년 10월 29일 오전 10시 이후 결제 건: NHN KCP
-  2025년 10월 29일 오전 10시 이전 결제 건: 다날

[NHN KCP] https://partner.kcp.co.kr/bill/card?cmd=card_bill&tno=F7117C55DE0F642F506CCC7A21D9C941

[다날] https://www.danalpay.com/Customer_Support/views_payments_step1.aspx

 

**승인번호 확인하는 방법

구매하실 때 기재하신 메일 주소로 아래와 같은 메일이 발송됩니다. (발송자명: NHN KCP / 다날)

해당 메일 내용에서 '승인번호'를 확인하시면 됩니다.

신용카드 결제 승인번호는 개인정보로, 당사에서 확인해 드릴 수 없으며 결제 시 기재하신 이메일을 확인해주셔야 합니다.