곰플레이어+

간혹 저장 경로(폴더)에 폴더 또는 경로의 파일 쓰기 권한이 없을 경우 자막이 생성되지 않거나 생성 된 파일 크기가 0 Byte로 표기되는 경우가 있습니다.
이런 경우 '자막 저장 경로' 경로(폴더)를 다른 경로(폴더)로 변경 후에도 동일한 증상이 발생되는지 확인을 부탁드리겠습니다.

동일한 증상이 발생된다면 고객센터 1:1문의를 통해 자세한 내용을 기재 후 문의를 부탁드리겠습니다.