자주 하는 질문
| 카테고리 | 제목 |
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| 곰플레이어+ 2024 | [Windows] 동영상 재생 시 스킨 숨기기 기능을 사용하고 싶어요. |
| 공통 | SmartScreen에 연결할 수 없다는 창이 나타나요. 어떻게 해야 하나요? |
| 곰플레이어 | [Windows] 곰플레이어 실행 창 종료 후 새로운 팝업 창이 나타나요. |
| 곰플레이어+ 2024 | [Windows] 영상이 끊기거나 버벅일 때 어떻게 해야 하나요? |
| 곰플레이어 | [공통] 재생바의 재생시간이 줄어들어요. or 바꾸고 싶어요. |
| 곰플레이어 | [Windows] 재생 항목 저장 기능 삭제 방법은 무엇인가요? |
| 곰플레이어 | [Windows] 곰플레이어 패치란 무엇인가요? |
| 곰플레이어+ 2024 | [Windows] 재생 항목 저장 기능 삭제 방법은 무엇인가요? |
| 곰플레이어 | [Windows] 영상 재생 시 화면이 멈추고 소리만 재생돼요. |
| 곰플레이어 | [Windows] 최신버전 업데이트 및 신규설치 시 오류가 발생합니다. |
| 곰플레이어+ 2024 | [Windows] 소리가 재생되지 않아요. |
| 비즈니스 | [기업·교육·공공] 결제 이메일이 오지 않았어요. 어떻게 확인하나요? |
| 공통 | 정품/쿠폰 등록 시 이메일 정보 오류 메시지가 나타나요. |
| 곰오디오 | 스테레오가 안 되고 한쪽 스피커로만 소리가 나와요. 어떻게 해야 하나요? |
| 곰오디오 | WMA 파일 재생이 안 돼요. 어떻게 해야 하나요? |
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