공통
자주하는 질문
[공통] 'Internet Explorer 11은 더이상 지원되지 않습니다.' 메시지가 떠요.
[예시 이미지]
위와 같이 유사한 메시지가 노출된다면 사용중인 PC 내 종료 된 브라우저(Internet Explorer 11)가 기본 웹 브라우저로 설정되어있는 것으로 예상됩니다.
아래 경로를 통해 PC 내 기본 앱 브라우저 설정 값을 변경 후 동일한 증상이 발생되는지 확인을 부탁드리겠습니다.
[설정 방법]
1. PC 좌측 하단 검색 항목에 '기본 앱' 검색 후 진입.
2. '응용 프로그램의 기본값 설정' 항목에서 설치 된 웹 브라우저(Microsoft Edge 또는 Chrome 등)클릭 후 우측 상단 '기본값 설정' 클릭.
3. 프로그램 실행 후 로그인 재시도.