공통

자주하는 질문

[로그인] 로그인이 자꾸 풀려요.

제품 사용을 위한 로그인에 대한 정보는 사용하고 계신 인터넷 브라우저의 쿠키 데이터로 저장되어 활용하게 됩니다.
 

만약 제품 로그인 시 '로그인 상태 유지'에 체크 후 로그인을 하였으나 지속적으로 로그인이 풀린다면


예상되는 상황으론 크롬이나 엣지 브라우저를 이용하고 계실텐데, 특정 조건에 의해 쿠키 데이터를 지우는 설정을 사용하고 계신 것은 아닌지 예상됩니다.
또는 사용중이신 PC에 백신 프로그램이나 클리너 프로그램 등을 이용하여 PC 최적화와 같은 기능을

사용하고 계신 것은 아닌지 다시 한번 확인을 부탁드립니다.

 


위와 같은 작업이 진행되어 브라우저 쿠키 데이터가 삭제되면 자사 제품에서는 로그인 정보를

찾을 수 없어 다시 로그인을 필요로 하게 되오니 이용에 참고를 부탁드리겠습니다.