공통

업데이트 이후 영상 재생에 문제(ex. 더블 클릭을 해도 영상 재생이 안되는 증상)가 발생되었다면

아래 경로를 참고해주시어 사용중이신 PC 내 '무료'버전의 곰플레이어 프로그램을 완전 삭제 후 재설치 후 이용을 부탁드리겠습니다.

1. 윈도우 좌측 하단 검색창에 '제어판' 검색 후 제어판으로 진입.  
2. 프로그램 및 기능 항목 클릭.
3. 설치 프로그램 항목 중 삭제 할 프로그램을 선택 후 마우스 우클릭 '제거/변경' 클릭 후 프로그램 삭제 진행.
4. 아래 경로에서 삭제한 '무료' 곰플레이어 프로그램 재설치.
https://app.gomtv.com/gom/GOMPLAYERKORSETUP.EXE