공통

곰플레이어는 기본적으로 다양한 코덱 지원을하고 있지만, 일부 영상에 적용 된 특정 '코덱'으로 인하여 지원하지 않는 경우
정상적인 영상 재생이 되지 않을 수 있습니다.
 

따라서 해당 코덱의 파일 재생 필요 시 아래 경로를 통해 별도 외부 필터 프로그램(Lav filter)설치 후 재생 시 
곰플레이어가 지원하지 않는 코덱을 해당 필터(Lav Filter)의 다운로드를 통해 정상적으로 영상 재생이 가능할 것으로 예상되오니
아래 경로를 통해 필터 다운로드 후 재시도를 부탁드리겠습니다.

[Lav Filter 설치 다운로드 바로가기]
https://github.com/Nevcairiel/LAVFilters/releases/download/0.79.2/LAVFilters-0.79.2-Installer.exe

* Lav Filter 설치를 하였으나 음성이 나오지 않는 경우 

[Free-Codec 설치 다운로드 바로가기]
https://www.free-codecs.com/coreaac_directshow_filter_download.htm?f=coreaac_directshow_filter_download

만일 위 외부 코덱을 설치한 이후에도 동일한 증상이 발생되신다면 다른 보유중이신 영상 또한 재생 시도 시 동일한 증상이 발생되는지 확인을 부탁드리며,
증상 확인이 가능한 원본 영상 파일을 곰랩 메일 'gomlab@gomcorp.com'로 파일 첨부 후 증상 내용과 함께 보내주시면 자세한 증상 확인을 도와드리겠습니다.