공통
자주하는 질문
[로그인] 간편 계정(SNS)으로 로그인을 하면 웹 페이지에 아무것도 보이지 않아요.
사용중이신 PC 내 인터넷 페이지가 비정상적으로 열린 것으로 판단됩니다.
다음과 같이 인터넷 옵션 설정 변경 후 문제가 해결되는지 확인을 부탁드립니다.
윈도우 좌측 하단의 검색 창에 '인터넷 옵션'을 입력하여 실행 부탁드립니다.
1. [일반] 탭에서 '삭제' 버튼을 클릭하여 '임시 인터넷 파일', '쿠키' 체크 박스가 활성화 되어 있는 상태로 '삭제' 합니다.
2. [보안] 탭으로 이동한 다음, '모든 영역을 기본 수준으로 다시 설정'을 클릭합니다.
3. [고급] 탭으로 이동한 다음 [고급 설정 복원]을 진행 및 다시 곰믹스 프로를 실행하여 로그인 페이지를 확인 부탁드립니다.
위와 같이 변경을 했음에도 문제가 해결되지 않을 시 1:1 문의로 구체적인 내용을 기재하여 문의를 주시면 확인을 도와드리겠습니다.