공통

프로그램이 작동 중에 멈춤 증상이 간헐적으로 발생하고 있다면 실제 사용중인 PC 상태에 대해 점검을 해 볼 필요가 있을 것으로 판단됩니다.

곰캠 프로그램 실행 후 PC 키보드 단축키 (Ctrl+Alt+Del) 입력 후 '작업관리자'로 진입해주신 다음 아래 이미지와 같이 현재 PC에서 사용되고 있는
CPU 및 메모리 항목에 비율이 다소 높게 책정되어 있는 상태인지 확인을 부탁드리겠습니다.

 

* 만일 CPU 및 메모리 비율이 다소 높게 책정되어 있는 상태인 경우 사용중이신 PC에 과부하로 인하여 사용중인 프로그램이 자동 종료될 가능성이 있으므로
실제 미사용 프로그램에 대해선 작업 관리자 > 프로세스 > 앱 항목 중 프로그램을 선택 후 '작업 끝내기'를 통해 종료한 다음 CPU 및 메모리 비율을 낮춘 다음 프로그램 사용 시도를 다시 한번 부탁드리겠습니다.