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자주하는 질문

[곰믹스 프로] "현재 사용 중인 그래픽카드의 최신 드라이버 업데이트가 필요하다"고 나와요.

"현재 사용 중인 그래픽카드의 최신 드라이버 업데이트가 필요합니다."
메시지가 노출된다면 사용중이신 PC 내 그래픽 카드가 '인텔' 그래픽 카드일 가능성이 높습니다.

 

만약 다른 경로에서 확인하신 것이라면 아래 경로를 통해 '인텔® 드라이버 및 지원 도우미'를 다운로드 받아

실행했을 때 검색된 최신 그래픽 드라이버로 다시 한번 업데이트를 진행 및 확인을 부탁드립니다.
 

https://www.intel.co.kr/content/www/kr/ko/support/detect.html


 

문제가 계속해서 해결되지 않을 시 윈도우 장치 관리자 > 디스플레이 어댑터 > 그래픽카드 장치 더블클릭 > '드라이버' 탭 화면을 캡쳐하여 첨부하여 곰랩 홈페이지 > 고객지원 >  1:1 문의 이용을 부탁드립니다.