공통

1.

웹 브라우져의 보안 수준이 너무 높게 설정되어 발생하는 증상일 수 있습니다.

윈도우 하단 작업표시줄 내 검색 창에 '인터넷 옵션'을 입력하여 실행하신 다음

아래와 같이 보안 수준 설정을 변경 후 확인 부탁드립니다.

- [보안] 탭으로 이동한 다음, '모든 영역을 기본 수준으로 다시 설정'을 클릭.

2.

레지스트리 경로에 루트 인증서 업데이트 설정이 비활성화 되어 있는 경우일 수 있습니다.

(1) 작업 표시줄 검색 창에 regedit을 입력하여 레지스트리 편집기를 실행합니다.

(2) HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot 경로로 이동합니다.

(3) 오른쪽에서 DisableRootAutoUpdate를 더블클릭 후 값 데이터를 '0'으로 변경합니다.

(4) PC를 재부팅합니다.