곰이지패스 해지 전 꼭 알아두세요

곰랩의 곰이지패스는 구독형(정기결제) 서비스로 운영되고 있습니다.

​

즉, 별도로 해지 절차를 거치지 않으면

다음 결제일에 자동으로 결제가 진행됩니다.

​

또한 해지를 하더라도

이미 결제된 이용 기간까지는 정상적으로 서비스 이용이 가능합니다.

​

그래서 다음 결제 예정일 전에

미리 해지해두는 것을 권장 드립니다.

곰이지패스 해지 방법 (자동 결제 해지 절차)

​

곰이지패스 해지는

곰랩 공식 홈페이지 계정 페이지에서 직접 진행할 수 있습니다.

​

STEP ① 곰랩 공식 홈페이지 접속 및 로그인

​

곰랩 공식 홈페이지에 접속한 뒤

곰이지패스를 구매한 계정으로 로그인합니다.

​

▼

​

STEP ② 마이페이지 → 결제 내역/관리 메뉴 이동

​

로그인 후 상단 메뉴에서

마이페이지 → 결제 내역/관리로 이동합니다.

​

▼

​

STEP ③ 곰이지패스 결제 상품 확인

​

현재 이용 중인 자동 결제 상품 목록에서

곰이지패스(GOMEasyPass)를 확인할 수 있습니다.

​

▼

​

STEP ④ 자동 결제 해지 클릭

​

곰이지패스 상세 화면 우측 상단에서

[자동 결제 해지] 버튼을 클릭합니다.

​

안내 문구를 확인한 뒤 확인 버튼을 누르면

자동 결제 중단 처리가 진행됩니다.

​

▼

​

STEP ⑤ 해지 완료 여부 확인

​

자동 결제 해지가 정상적으로 완료되면,

같은 위치의 버튼 문구가 [자동 결제 다시 시작]으로 변경됩니다.

이 문구가 보이면 곰이지패스 자동 결제가 중단된 상태입니다.

​

※ 이미 결제된 이용 기간까지는

정상적으로 계속 사용하실 수 있습니다.

곰이지패스 해지가 잘 되었는지 꼭 확인하세요

곰이지패스 해지 신청 후에는

다음 결제일과 구독 상태를 한 번 더 확인해 주시기 바랍니다.

​

● 자동 결제 상태가 '중단'으로 표시되는지

● 다음 결제 예정일이 없는지

​

이 두 가지만 확인해 주셔도

추가 결제 걱정을 크게 줄일 수 있습니다.

이런 경우에는 곰랩 고객센터로 문의하시기 바랍니다

아래와 같은 상황이라면

혼자서 계속 시도하기보다

고객센터를 통해 안내받는 것이 더 빠르고 정확할 수 있습니다.

​

● 로그인한 계정이 기억나지 않거나 여러 계정을 사용하는 경우

● 해지 메뉴가 보이지 않거나 버튼이 정상적으로 작동하지 않는 경우

● 이미 결제가 완료된 상태에서 문의해야 하는 경우

● 구독 상태가 실제와 다르게 표시되는 경우

​

​

이럴 때 곰랩 고객센터로 문의해 주시면,

계정 확인부터 구독 상태 조회,

그리고 해지 처리까지 상담 직원이 단계별로 안내해 드립니다.

​

복잡한 절차를 혼자 해결하려고 고민하기보다,

고객센터를 통해 도움을 받으면

불필요한 시간 소모 없이 빠르게 처리하실 수 있습니다.

▼곰랩 고객센터 바로 가기▼

[1:1문의] 곰 제품에 관한 문의&의견

글 마무리

​

​

● 곰랩 HAPPY NEW YEAR 이벤트 ●

​

올 한 해 함께해 주신 사용자분들께 감사의 마음을 담아

곰랩 신년 맞이 프로모션을 준비했습니다.

​

이번 기간 동안 곰랩의 주요 제품을

최대 55% 할인된 가격으로 만나볼 수 있으며,

구매 고객에게는 영상·이미지·AI 작업에 사용할 수 있는

AI 크레딧 최대 1만 원이 추가로 제공됩니다.

​

더 선명한 영상, 더 빠른 편집, 더 스마트한 AI 기능까지

새해를 준비하는 지금이 작업 환경을 업그레이드하기 가장 좋은 시점입니다.

​

▼

HAPPY NEW YEAR 55% OFF

​

영상·이미지·오디오 작업을 더 빠르고 스마트하게 만들고 싶다면,

지금이 가장 좋은 기회입니다.

​

지금 공식 홈페이지에서 곰랩이 준비한 새해 혜택을 통해

한층 더 편안하고 강력한 작업 환경을 경험해 보세요.