よくある質問

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共通 【共通】動画再生時に「サポートされていないエンコード設定」というエラーメッセージが表示されます。
共通 [Gom Player] を起動すると、「インストールされたファイルが破損しています。」というメッセージが表示されます。
共通 [GOM Player] AI音声認識字幕が生成されません。
共通 ［GOM Mix］AM(0000).dll にエラーがあるか、Windowsで実行できないイメージです。というメッセージが表示されます。
共通 【ログイン】問題なく使用していたのに、突然無料版として表示されるようになりました。
共通 【ログイン】ログインが何度も解除されてしまいます。
共通 【GOM Player】前へ／後ろへ移動（スキップ）する際に、音声が遅れて再生されます。
共通 Google の簡単アカウントで登録後に決済したのに、利用権が表示されません。
共通 返金規定について知りたいです。
共通 【GOM Mix】で、AI Voiceの「試聴時間が不足しています」というメッセージが表示されます。
共通 AI機能および追加サービス利用方法
共通 クレジット購入方法
共通 クレジットとは何ですか？
共通 GOM Easy Passの初回サブスクリプションでは、10日間の無料キャンセルが可能ですか？
共通 自動決済の次の決済日が知りたいです！
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