곰캠 2024

GOM Camが正常に動作するにはDirectXがインストールされている必要があります。

DirectXがインストールされていない場合はMicrosoftホームページから最新バージョンをダウンロード後、インストールしてください。

DirectX10以上がインストールされているにもかかわらず同様の問題が発生している場合、下記の案内にしたがって設定してください。

DirectX診断ツールを使用して、システム情報をチェック

1)キーボードの「Windowsキー＋Ｒ」を押すと「ファイル名を指定して実行」ウィンドウが表示されます。

'dxdiag'を入力後、[OK]ボタンをクリックします。

2) dxdiagコマンドが実行されると次のような画面が表示されます。[ディスプレイ]タブをクリックして、「① デバイス」と「② DirectXの機能」を確認します。

2-1) ①の部分にIntel HD Graphics内蔵グラフィックスカードだけが表示される場合、下記の「2.DirectXのプロパティの変更」を参考して設定を行ってください。

2-2) ②[DirectDrawアクセラレータ]、[Direct3Dアクセラレータ]、[AGPテクスチャアクセラレータ]の3項目がすべて「使用可能」になっているか確認してください。

このうち一つでも「使用不可」と表示された場合、デバイスが正しくインストールされていない状態なので、グラフィックドライバを再インストールしてください。

DirectXのプロパティの変更(この内容はIntel HD Graphicsの内蔵グラフィックカードを使用時にのみ該当します

1) キーボードの「Windowsキー＋Ｒ」を押すと「ファイル名を指定して実行」ウィンドウが 表示されます。'dxcpl'を入力後、[OK]ボタンを押します。

※ dxcplがない場合は、下のリンクをクリックしてダウンロードできます。

[64bit用dxcplダウンロード]

2) dxcplが実行されると次のような画面が表示されますので[Edit List]のボタンをクリックします。

3) 「Executable List」のアイコンをクリックし「Open EXE File」画面を開きます。

GOM Camがインストールされているパスから「GOMCam.exe」実行ファイルを追加します。追加後、下の[OK]ボタンをクリックします。

4) 次の画面でのようにFeature level limitを「10_1」に設定し、「Force WARP」にチェックを入れてから[OK]ボタンをクリックします。

5) GOM Camを終了後、再起動します。

上記の作業を行ったにも関わらず同じ問題が発生する場合はサポートセンターにお問い合わせください。