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Windows画面左下の検索ボックスで「スマートアプリコントロール」と検索し、「オフ」に設定してください。
その後、以下の手順をご参照のうえ、ご利用中のPCにインストールされている GOM Mix 2024 を完全にアンインストールし、再インストール後に同様の症状が発生するかご確認ください。

1. Windows画面左下の検索ボックスに「コントロールパネル」と入力し、コントロールパネルを開きます。
2. 「プログラムと機能」をクリックします。
3. インストールされているプログラム一覧から削除するプログラムを選択し、右クリックして「アンインストール／変更」をクリックし、削除を実行します。
4. 下記のリンクより、削除したプログラムを再インストールしてください。
   https://www.gomlab.com/download