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GOM Easy Passの毎月のサブスクリプションを初めて利用する場合、10日間の無料キャンセル期間を提供しています。

初回の支払い後、10日以内に決済キャンセルが可能であり、キャンセルはマイページ＞決済履歴からできます。

ただし、KOMOJU、FastSpring、およびPayPalで支払った場合は直接キャンセルできないため、カスタマーサービスにお問い合わせください。

GOM Easy Passの10日間の無料キャンセルは、アカウントごとに1回、最初の支払いの場合にのみ提供されます。

2回目の支払いの以降は、7日以内に製品を未利用の場合に限り、2回目の支払い分に対しての金額のみキャンセル及び払い戻しが提供されますので、ご利用の際にはご注意ください。（2回目の支払いは直接無料でキャンセルできません。）