공통

자주하는 질문

[곰플레이어+] AI 음성 인식 자막 생성이 되지 않아요.

먼저 곰플레이어+2024 내 'AI 음성지원 자막 생성' 기능 사용을 위한 올바른 설정 경로를 안내 드립니다.
[곰플레이어+2024 실행 > 'F11' 바로가기 키를 눌러 AI 음성 인식 캡션 생성 메뉴 실행 > 상단 '음성 인식 AI(Faster-Whisper)' 저장 경로 설정  > 음성 인식 품질 선택 > '자막 저장 경로 설정' > '자막 생성 하기' 클릭.]
 
* AI 음성지원 자막 생성을 위해선 'Faster-Whisper' 엔진 파일 다운로드가 선행되어야 하며, 다운로드 완료 이후부터 자막 생성이 가능합니다.
* AI 음성지원 자막 생성을 위한 'Faster-Whisper' 엔진 다운로드는 곰플레이어+2024 실행 후 영상 파일 실행 > 키보드 단축키(F11) 입력 > AI 음성인식 자막 생성 메뉴 > 음성 인식 AI(Faster-Whisper) 저장 경로 설정 > 자막 저장 경로 설정 후 '자막 생성 하기' 버튼 클릭 시 노출되는 'Faster-Whisper' 다운로드 버튼 클릭을 통해 다운로드가 가능합니다.

같은 증상이 발생하는 경우 아래 경로를 참고하시어 곰플레이어+2024 업데이트 후 다시 한번 자막 생성 시도를 부탁드리겠습니다.

[재업데이트 방법]
1. 곰플레이어+2024 실행 
2. 키보드 단축키 F1 입력 후 프로그램 정보 화면에서 ‘곰플레이어’ 아이콘(이미지)에 마우스를 갔다댄 상태에서 마우스 우클릭 2번.
3. Update 팝업 창이 노출되면 Re Update Now? 메시지 확인 후 ‘예’를 눌러 신규 업데이트 진행
4. 업데이트 완료 후 곰플레이어+2024 재실행하여 AI 음성 자막 생성 재시도.

이후에도 동일한 증상 발생 시 1:1문의 접수를 부탁드리겠습니다.



[곰플레이어 2024 AI 음성지원 자막 생성 가이드 바로가기]
https://www.gomlab.com/guide/gomplayerplus/2024?pageNum=aivoicesubtitlestart